A área da tecnologia que se destina especificamente à ampliação de habilidades de
comunicação é denominada de Comunicação Alternativa (CA). A comunicação
alternativa destina-se a pessoas sem fala ou sem escrita funcional ou em
desfasagem entre sua necessidade comunicativa e sua habilidade de falar e/ou
escrever.
A CA pode acontecer sem
auxílios externos e, neste caso, ela valoriza a expressão do sujeito, a partir
de outros canais de comunicação diferentes da fala: gestos, sons, expressões
faciais e corporais podem ser utilizados e identificados socialmente para
manifestar desejos, necessidades, opiniões, e posicionamentos.
Com o objetivo de ampliar
ainda mais o repertório comunicativo que envolve habilidades de expressão e
compreensão, são organizados e construídos auxílios externos como cartões de
comunicação, pranchas de comunicação, pranchas alfabéticas e de palavras,
vocalizadores ou o próprio computador que, por meio de software específico, pode
tornar-se uma ferramenta poderosa de voz e comunicação. Os recursos de
comunicação de cada pessoa são construídos de forma totalmente personalizada e
levam em consideração várias características que atendem às necessidades deste
usuário.
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